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AIRS 在您自己的 WhatsApp 上配置一位 AI 接待员。Aria 全天候为您订桌、管理候补名单、收取订金并推荐菜单 — 支持 EN/BM/中文 等多种语言。即使在营业高峰留言的客人也能订到桌,而不会被晾在一旁。
同一位客人,任何语言。Aria 自动识别并以对方的语言回复。
似曾相识?
这些大多不会出现在 POS 系统里 — 客人只是转去别处订位,或桌子空着。
AIRS 如何帮助
每个挑战都对应着 AIRS 自动完成的一项功能 — 就在您现有的 WhatsApp 号码上。
营业时漏掉的预订讯息
→ Aria 全天候订下每一桌,即使在高峰期
打烊后的预订请求
→ 任何时段即时回复,使用客人的语言
爽约让黄金桌位空置
→ 订金 + 自动确认与提醒
取消的桌子空着
→ 候补名单在有空位时即刻自动填补
纸质本造成重复订位
→ 实时空位、即时确认、绝不冲突
没时间做加售
→ 自动推荐套餐、加点、饮料与甜点
礼券卖不出去
→ 在对话中直接销售与兑换礼券
周中清淡的夜晚
→ 向老顾客广播促销以填满座位
询问在订位前冷却
→ 针对未完成预订的挽回跟进
常见问题占用接待时间
→ 即时三语解答 — 营业时间、清真、停车、菜单
节庆高峰压垮员工
→ 同时处理无限量询问 — 无需增加人手
不同员工,不同答复
→ 您号码上一位始终如一的接待员,全天候
您忙着照看场地,它替您订桌
整场营业期间,Aria 都在处理电话和私讯 — 收件箱再满,也不会漏掉一位客人。
🍽️ 在您忙得不可开交时:订下 6 桌,从候补名单补回 3 笔取消,收取 RM240 订金。营业从未中断。
全部功能一应俱全
实时空位、订金与即时确认,全天候支持 WhatsApp 与网页。
接住溢出客流,并在桌位一空出就通知客人。
套餐、加点和特别之夜,自动推介。
在对话中直接销售与兑换礼券。
通过 Fiuu 收取订金,减少爽约。
向老顾客推送促销,填满清淡的夜晚。
EN/BM/中文 等多语言自动识别 — 听懂语音讯息。
免费设置 — 即时上线。
预订、爽约与加售数据分析。
为各类餐位而打造
用订金保住黄金时段的客流,加售套餐与搭配,并协调特殊场合的预订而不占用接待员。
应对大量讯息,管理到店候补名单,并即时回复,让随性的客人真正下单订位。
团体与包厢预订、订金、活动门票与礼券,并推广特别之夜。
算一算
黄金时段一张四人桌的爽约,每次都可能意味着 RM200–400 的客流损失。无论 AIRS 订下多少桌,都只收固定月费,而客人始终属于您。
仅供参考 — 实际数字取决于客单价、客流量和爽约率。
餐厅为何选择转用
无需新 SIM 卡或 App;设定时段,随时接手。
大型团体与特殊要求连同完整记录转交给您的团队。
一套系统管理多家门店。
快速设置,免费预订系统集成 — 立即上线。
客人可以说话,不必只打字。
用订金锁定黄金时段的桌位。
随时向老顾客再营销。
统一收费 — 绝不按客人收费。
"以前我们的候补名单只是一本笔记本。现在 AIRS 会自动填补取消的桌位。"
Daniel T. · Bistro PJ 老板
无需信用卡。完成入门设置即可立即获得完整使用权限。
可以 — 支持预订与活动的订金或全额预付,以及礼券兑换。它能大幅减少爽约。
不需要 — Aria 运行在您现有的 WhatsApp 上。设定 Aria 负责的时段,随时可以接手。
英语、马来语、普通话(简体与繁体)、粤语、泰米尔语及其他东南亚语言 — 自动识别,包括语音讯息。
自动确认与提醒、实时候补名单,以及可选的订金 — 让取消的桌位被重新填补,而非空置。